
雷峰网独家获悉,抖音土产货活命事迹(以下简称"抖音生服")2025 年全年支付 GMV(平台销售额)特出 8500 亿元。其公布数据高傲,全年来往额同比增速为 59%。从里面视角来看,完成情况稳当预期。
2023 年拿下 3000 亿元 GMV 后,抖音生服 2024 年保持 81% 的增长,2025 年延续了高增速。
音讯东说念主士向雷峰网披露,2026 年抖音生服 GMV 增速倡导为 50% 附近。这将与好意思团进一步拉近 GMV 份额。若按核销 GMV 口径商量,抖音的来往数据要折半,与好意思团存在一定差距。吃下更多核销 GMV 份额是其将来的倡导。
2025 年下半年,好意思团受"外卖大战"羁绊时,抖音在团购到餐类目乘势追击。这场伏击一直不息到 2026 年 1 月和 2 月。
据悉,抖音生驯顺 2025 年夏天启动陆续筛选了一批城市伏击。伏击城市可以赢得更高的货补,泛泛城市货补可能只好 4%,而伏击城市可以加多到 6% 至 7.5%,少部分头部商户以至加多到 10%,失色团高出许多。济南是首批伏击城市之一,在高额补贴加持下,2025 年抖音生服在当地餐饮团购的核销 GMV 已特出好意思团。
这些伏击城市第一阶段的倡导是,餐饮部分核销后 GMV 和好意思团拉平到 1:1,在此基础上再进一步拉升份额。2025 年 12 月没达成倡导的城市,2026 年 1 月补贴陆续保留。
在保持伏击的同期,业务和运营层面的节拍得当减速。抖音生服大区细致东说念主向业务东说念主员传达要"慢下来",多了解我方的商户,将目光和阵线拉长。另外,事迹商层面的增长旁观也从月度旁观转念为季度旁观,不再追得那么紧。(了解更多抖音生服的业务动向,可添加微信 zymcfip 交流。)
第一倡导冲 GMV:将电商的花式论复刻到土产货活命
12 月的临了一天,抖音生服团队还在冲锋作战。今日,果然扫数业务东说念主员都会前去直播间现场。以便实时处理问题——确保货补竖立到位、投流需求知足,并字据当日情况为客户提供实时苛刻。
直营城市方面,通盘 12 月安排了三次" Bigday 冲锋日"。每次冲锋前,抖音的业务东说念主员们需要提前一个星期跟客户相通说明货盘和营销叮咛。而针对事迹商市场,Bigday 冲锋日活动则顺利从 12 月 19 日启动一直不息到 31 日。并对单场直播达 5 万以上给流量奖励,达 10 万 GMV 以上的给 0.8% 至 1% 的现款奖励。
一位抖音事迹商告诉雷峰网,抖音此前每个月都会有补贴,一般都给的是红包,但 12 月顺利给现款。
好意思团方也感受到了抖音攻势强横。一位好意思团业务东说念主士告诉雷峰网,抖音生服在四季度以至存在逾额返佣,指返佣的金额比抽佣的金额更多。这意味着,抖音吊销利润追增长。事迹商响应,如实存在逾额返佣的情况,不外仅限一丝数商家,有一个"白名单"。
尤其在餐饮品类上,抖音生服对一些头部商户的补贴率可以追加到 10%,果然失色团多 1 倍。在此情形下,好意思团也会跟进一些补贴。"然而补贴力度无法跟抖音拉皆,除非是独特宏大的商户,才可以非常央求再追加一些补贴。"接近好意思团东说念主士李非(假名)补充。
在高额补贴加持下,仅 12 月单个月,抖音生服就完成了接近 1000 亿元的支付 GMV,比旺季的 8 月还要更高。举座来看,全年完成特出 8500 亿支付 GMV,增速达 59%,与岁首定下的 60% 增速倡导如故很接近。
抖音东说念主士称,里靠近完成情况相对稳定。像一些小暖锅品牌一年在平台销售额可以达到 10 亿,这种体量的商户不在少数;NKA 大品牌年销售额则要加多几倍。
行业东说念主士响应,原来抖音生服可能在 2025 年达成盈利,然而市场所在变化后,启动加大补贴参加,收拢时机作念增长。
一个宏大的变化是,2025 年下半年抖音生服搭建了一个新的场域——" Bigday ",这是其下半年冲击 GMV 的宏大阵脚。李非觉得,抖音生服把电商直播那套玩法沿用至土产货活命:"基本是作念大场、蓄水,临了冲锋,冲锋完成后再蓄水,一波接一波。"

事迹商吴明(假名)向雷峰网讲解,Bigday 那天相配于把优质商家鸠集到一天播了,平时商家可能一周直播一场,现时鸠集到全部了。"今日平台会发超量的货补(商品补贴),可能是平时的两到三倍,同期还有流补(流量补贴)。"
自 8 月 16 日第一次 Bigday 直播后,抖音生服果然每个月都会安排一到两次 Bigday。2026 年 1 月,这个活动还在延续。
吴明告诉雷峰网,抖音生服 Bigday 流补如故没那么昭着,主若是货补,补贴力度还有 10%(GMV 来往额的 10%)附近。
带来较好的冲单成果的同期,Bigday 冲锋日的问题也随之显现。一位抖音生服东说念主士告诉雷峰网,冲锋日今日,大客户会响应流量情况浮浅,而小客户则响应流量比平时差——流量昭着有品招牌召力的商户鸠集。
对于中小商家和小事迹商,一场直播 GMV 达到 10 万或者 50 万的商家相对少。"需要商家体量饱和大,能够相接这么的成交额。需要许多前置先发要求,商家品牌的口碑也要具备。一场直播几万块来往额的商户是大无数。"吴明补充讲解。
中小事迹商张锡(假名)亦向雷峰网响应,后台积蓄了几万的货补暂时没法用,需要作念活动补贴才调花出去。作念直播活动的本钱,包括开辟、东说念主员、投放、物料各方面也需要几万元参加。此外,补贴限定较多,事迹商只好在核销后才调赢得利润分红——用户领券不下单,补贴又会回流至补贴池。
吴明响应,2025 年公司来自抖音平台的 GMV 还有 20% 到 30% 的增长。但跟着 GMV 增长,收入果然莫得加多。主要原因在于商家预算变少,盈利智商下落,此前阐发可以的商家,盈利景色也不如从前。
GMV 增长主要如故因为事迹的商家基数扩大,但东说念主效实质在裁汰。从单个商家来看,东说念主效下落昭着。
2026 年,抖音生服的旁观重心仍是 GMV。抖音生服方面发现,自己核销升迁难度更大。而在不少生意东说念主士看来,比起愈加速速 GMV 增长,核销率低的问题显得不那么宏大。
现时,抖音生服核销率约为 50%,与好意思团 80% 至 90% 的水平存在昭着差距。但抖音并未吊销升迁核销率,仍在尝试通过新姿首的囤券活动加以改善。
新年风向:醉心 yoy,将目光和阵线拉长
在 2026 年 1 月的启动会上,大区细致东说念主明确派头,向业务东说念主员强调醉心 yoy(年度同比增长),并给业务东说念主员传达"慢下来"的信号——要求业务员多了解我方的商户,作念好增长的同期,要把目光和阵线拉长。
事迹商层面也收到了指引:2026 增长讨论从月度旁观转念为季度旁观。"通盘季度的完成率,可以活泼转念,更东说念主性化了一些。"一位事迹商暗意,转念后旁观节拍和好意思团一样。而直营城市层面,抖音和好意思团都是季度旁观。
早前,抖音对事迹商和里面业务东说念主员的旁观节拍较紧,半年起量不睬思,通盘小组部门就撤掉。
{jz:field.toptypename/}音讯东说念主士向雷峰网披露,抖音生服在新的一年依然定下了 50% 附近的增速倡导。单看支付前 GMV,这个讨论跟好意思团的范畴进一步拉近。生服体系东说念主员还会陆续增长,一些城市正在蓄意新增 BDM。(对于抖音土产货活命东说念主员推广和转念作为,添加微信zymcfip进一步相通。)
好意思团 2024 年完成近万亿元支付 GMV,2025 岁首定了 1.2 万亿元倡导。受外卖市场漂泊影响,好意思团在到店业务的资源参加有限,2025 年完成情况跟倡导存在一定差距,在旧年基础上仍保持增长,全年 GMV 特出 1 万亿元。
新的一年,抖音生服增长从何而来?抖音生服东说念主士暗意,一方面是将现存商户进行深耕运营,另外一方面还会不息拓展品类。
抖音找到了一个旅途:将小 KA 客户发展为大客户。
当商户在区域变制品牌力后,商户与平台聚合向世界拓展。通过绽放加盟,区域品牌可成长为世界品牌。"有作念世界品牌的客户,半年门店加多了一百多家,销售额翻了十几倍。"抖音生服东说念主员魏青(假名)告诉雷峰网。
这些在抖音上成长起来的品牌,以抖音为运营主阵脚,可能一段时期后才会入驻好意思团等平台。
抖音对医好意思这一大类目的政策在 2025 年底启动松动。"医好意思直播尚未重启,但部分医好意思商户可以发短视频内容。现时告白收入可不雅,现时手头有几个医好意思客户,投告白比拟猛,每个月可能会投六七十万元。"
魏青称,医好意思类目商户告白投放主要在好意思团,如果抖音还原医好意思直播可能会带来一波新的增长。不外,现时抖音对医好意思类绽放速率还很慢。
医好意思商户响应,抖音平台在升单挖掘方面有后劲。医好意思商户在团购上线廉价套餐,斗鱼体育目的仍是眩惑新用户尝试高价状貌。现时,医好意思属于抖音团购"丽东说念主好意思发"下的二级类目,不少医好意思机构已上线团购套餐。从医好意思事迹和居品丰富度看,好意思团更胜一筹,仅医好意思事迹就有 26 个细分类目。

从大品类袒护上,抖音和好意思团两个平台隔离并不是独特大,抖音团购页面一级进口类目有 19 个,好意思团团购事迹则有 25 个。两个平台基本都袒护了对方有的业务,少数品类存在相反。好意思团一级进口的某些类目,虽未出现时抖音一级进口,但会体现时二级或三级进口。两家平台均在向更细分的倡导运营。此外,好意思团在发掘宠物、学习培训、拍照妆造等新兴范畴,而抖音则加多了找房、市集购物等类目。
餐饮和失业文娱是两个平台的基本盘,区别在于各自上风类目不同。举例,好意思团重心拓展的医疗好意思容、活命事迹(家政保洁、维修、洗衣等),并未出现时抖音一级进口。
而抖音会选养车加油、景点旅游等进行深耕。昔时一年加油站顺利作念成了抖音平台的爆品类目。此前有的小事迹商季度销售额应答破 2 亿,增速同比达 50%。月核销特出 500 万就可以央求 T+1 结算。
前述接近好意思团的东说念主士李非告诉雷峰网,对于抖音重心拓展的品类,好意思团也会跟进,但力度可能不同。加油站和市集购物这些品类,好意思团不会参加过猖厥度,但也会袒护一定 GMV ——因为这些品类难以孝凯旋润。
李非分析,事迹零卖是一个有增长后劲的市场,其线上化率和圭臬化进程尚不及,细分品类可达上百种,团聚起来能变成一个大市场。同期,事迹零卖的利润空间也可以。
好意思团不雅察到,事迹零卖的一些类目增长势能苍劲,包括台球、棋牌等类目,可以进一步作念圭臬化改良。发展较快的"四个一又友自助棋牌"在世界快速作念了 1 万家范畴。而无东说念主台球这些类目,本钱也独特低。
餐饮市场差未几到头了,社会餐饮零卖额增长见顶,到店团购拓展也会把目光投向更具后劲的市场范畴。
不息转念背后:业务聚焦,遵循优先
1 月 29 日,字节逾越 CEO 梁汝波在字节全员会上共享了 2026 年字节 OKR 倡导,其中前两条是:业务策略要聚焦,以高度优先,业务间作念好整合协同;不息升迁业务参加和遵循。这里的高度是指 AI 发展。在 AI 高参加下,其他的业务加速整合及升迁遵循。
昔时一年,抖音业务和生意化体系进行了宏大的策略转念,将生意化体系东说念主员拆分消灭到业务部门。4 月,电商告白平台巨量千川东说念主员并入抖音电商,生服土产货推东说念主员转入生服业务体系。
对于抖音生服业务而言,增长质料和生意化均衡也步入一个新阶段。
抖音生服东说念主员徐宁(假名)告诉雷峰网,整合还在进行中,2025 年 9 月起,业务 BD 的工资从当月加多了告白激发。城市排行达到前 30% 的业务员可以拿到告白全额奖励,若无告白事迹则不扣钱。生意化整合,禁受相对拖拉的节拍。
"昔时,生意化部门的追乞降业务部门的增长倡导存在矛盾:生意化部门但愿告白越多越好,业务运营东说念主员则觉得告白过多会损害用户体验,部门倡导时有突破。整合恰是为了均衡这一矛盾。"他补充说念。
接近抖音生意化体系的东说念主士告诉雷峰网,2024 年抖音生服的告白收入特出 120 亿元,2025 年生服的告白收入倡导在 230 亿元到 280 亿元之间。但跟着下半年高补贴参加,生服告白收入会受一定影响。(交流抖音生服生意化节拍和业务策略,添加微信 zymcfip 交流。)
"现时生服告白收入最解析的如故餐饮类目,餐饮商户告白 ROI 或者是 1:7,也即是参加 1 块告奢侈产生 7 元来往额。其他类目告白还不太解析。"徐宁告诉雷峰网,在看到顺利的销量带动成果后,商户告白参加意愿会加多。

2024 年 5 月之前,抖音生服对大的连锁餐饮商家有很大的赞助。予以大连锁商家"降佣又返点"的政策,眩惑这些商家入驻抖音。这使得抖音生服 2024 年大餐饮告白收入出现了负增长。
不外 2024 年 5 月之后,这种大餐饮商家赞助逐步减少。原因是,抖音思把土产货活命生态作念起来。生态对应的是——能否眩惑中小商家。
对抖音而言 NKA 商家孝顺的 GMV 比重很大,一直以来 NKA 亦然零丁的体系,由王雪芹细致。近期抖音生服公布过一组数据,2025 年全年支付 GMV 特出 10 亿元的连锁商门户同比增长超 86%。
区域头部客户孝顺 GMV 依然很大,"二八效应"昭着。一位事迹商对雷峰网暗意,参与团购数目的商家在加多,连锁腰部及以下商家,月团购来往额可能不及 1000 元。一个城市和区域,由 20% 商家孝顺 80% 的事迹。
对中小事迹商来说,增长速率莫得大盘快,筹划效益还出现不增反降。
接近抖音生服的东说念主士于平(假名)向雷峰网分析,自浦燕子担任生服细致东说念主以来,生服不缺资源和参加,里面醉心度一直很高。
2024 年启动就将生意化体系的宿将往抖音生服调。举例,2025 年抖音零丁了上海大区,并让陈鸣细致。接近抖音的东说念主士向雷峰网分析,陈鸣此前在生意化体系细致较为宏大的"巨匠业务",一直向浦燕子陈诉,属于资深业务细致东说念主。将来有可能让他担任更宏大的职务。
据雷峰网了解,上海大区已拆分零丁近一年。行业东说念主士响应,抖音生服不雅察到上海区域的流量很好,然而来往量则不及,讨论可以进一步挖掘。
拆分上海大区后的中部大区则由郝霞细致,原细致东说念主曹淼转为细致事迹商惩处。朔方大区细致东说念主从涂晴更换为旭恺,向浦燕子陈诉;涂晴则转任生服市场部与达东说念主运营细致东说念主,职级未变,陆续向浦燕子陈诉,原生服市场细致东说念主苏欣然卸任。
于平暗意,抖音生服 NKA 细致东说念主王雪芹、南区细致东说念主吴嘉伟、现任上海大区细致东说念主陈鸣、朔方大区细致东说念主旭恺在字节都特出六七年,打过城市战斗。"阿谁时期的字节,分区域城市干戈,早上开晨会,晚上开激发会总结。"这些东说念主长久跟一线打交说念,扩充智商很强。
以旭恺为例,个性显着,也有许多 idea。此前在生意化体系的自助业务(生意化小客户业务)增长方面作念出了一定获利,借助有限的东说念主力将小 KA 作念起来。抖音生服东说念主员觉得,旭恺更擅长深度运营,而非快速的范畴拓展。
"生服作念东说念主员转念主要如故思深耕行业,但愿把业务作念透、作念细。"于平如斯讲解。
"一直以来生服业务难在生意逻辑,莫得电商那样的爆发力。"于瓜分析,相同的流量,电商小爆发万单卖出去了,而土产货活命可能一百单即是上限。土产货活命跟字节全域算法契合度不够高:字节算法尽量不东说念主工打扰,让机器自主运行,无需过多章程适度。而土产货活命是画圈业务,按 3 公里、5 公里隔离,将带来流量折损。
两者的告白收入隔离也很大,举例,一些比拟大的餐饮商户在作念季度或者半年大播时,预测来往额上百万,但参加的土产货推广费就 3 万、5 万元。而电商的小商家,一晚上就能参加 3 万、5 万,并且当日常参加。
不外从 C 端详角来看,土产货活命有相反化的流量内容,能够给字节体系带来丰富性。这是抖音建设壁垒的经由,抖音需要用各式万般的流量去匹配可能出现的用户需求。
本年,抖音生服不息作念增长,东说念主员范畴将不息推广。从里面视角来看,预算也相对充裕。
2 月 11 日,抖音在各大行使平台上线了团购 App "抖省省",并在里面启动推广这个 App。此前抖音电商曾通过搭建新的货架平台"抖音商城" App 赢得新增长,如今在土产货活命范畴陆续复制这个旅途。抖省省是"好景不长"如故将来增量持手,还需要更多时期考证。
结语
土产货活命行业不息保持增长,让行业表里看到了契机。
不外现时这种增长,有很约莫素有高额补贴加持助推,是断送利润换来的增长。不少事迹商和商家响应,GMV 增长配景下,收入和筹划效益并莫得同步升迁,反而可能会下落。
抖音生服一方面需要高增长,另一方面也需构建自己的生态与章程体系。在一定进程上"慢下来",不一定是赖事。昔时三年,抖音如故鄙人千里市场取得了更大比例的份额,这其中有一大部分是好意思团之前莫得袒护到的。
不管是外卖业务如故到店团购业务,终究要总结到"赢利"这件事上,业务才算进入良性发展轨说念。只好这么,在这条赛说念上孕育的商家和凹凸游勾通方,才调把悬着的心实在放下。
本文作家长久热心土产货活命、即时零卖,交流抖音土产货活命、好意思团、淘宝闪购等平台动向和行业一手信息,接待添加微信 zymcfip 交流。