新华网广州５月２日电（记者孔博）记者从广东省公安消防总队了解到，从５月１日起，广东将注册“消防网上就事大厅”，初次在网络上展开消防“网上预定”“网上受理”“网上咨询与投诉”“网上查询”等事务，大众可预定消防监督人员上门服务、实时查询就事成果、网上咨询消防事务、２４小时网上投诉等。

  据广东省公安消防总队防火部部长卢小平介绍，曩昔请求人到消防部分的就事窗口提交材料，假如材料不完全还要再跑一次做弥补，补齐后再由消防监督人员去现场查看，程序较为杂乱。现在请求的人能直接在网上提交材料，假如不完全会自动提示请求人，之后消防监督人员去现场查看原件完全就可以同意了，从曾经的被迫受理转变为自动服务。

  卢小平说，相关社会单位和大众还可以直接进行“网上咨询与投诉”，就事成果可以终究靠电脑、手机实时查询。“广东消防网”自试运行以来，已经在网上接到大众的咨询与投诉１６００多条，消防部分悉数予以回复或处理。