《酒店办理工具大全》以“文字+图表+模板”的表现形式，构建了一套“新、全、细”的办理工具系统，实用性和可操作性很强，是酒店办理工作人员的必备工具书。
《酒店办理工具大全》内容有酒店前厅部、礼宾部、客房部、餐饮部、商务部、安康部六大经营部分和酒店总经办、销售部、市场部、质检部、采购部、保安部、工程部、财务部、信息部、人事行政部十大职能部分的办理服务事项，为酒店规范化展开各项办理工作供给了“拿来即用”或“稍改即用”的参照范本。
《酒店办理工具大全》不只合适酒店高层办理人员运用，也合适酒店各经营部分和职能部分的工作人员运用，还可作为酒店职业培训师、咨询师和高校相关专业师生的参阅用书。
